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Post by account_disabled on Nov 29, 2023 1:53:26 GMT -5
客户数据平台与客户关系管理对于公司内得到认可。客户关系管理是一种工具可以让销售部门跟踪客户及其与公司的关系。它是一个数据库包含主要出于商业原因而获得的客户或与公司有过接触的人员的姓名和信息。作为一种用于优化销售流程的工具而诞生通过这些数据可以以更加个性化和连贯的方式与外界互动。您会立即注意到与客户数据平台相比在目标上的差异我们在文章和客户数据平台之间有什么区别中更详细地探讨了这一点。 的创建是为了从不同的异构源收集数据并且它记录的信息不仅仅涉及销售。客户数据平台作为专门用于营销的工具而生旨在描述客户远远超出销售流程。客户关系管理是公司的基础可以保证效率和可靠性但它并不是为了收集从不同来 电报号码数据 源导入的大量数据而设计的。客户数据平台的设置直接针对客户获取尽可能多的信息以构建全面的情况。机器学习将使用许多配置文件来创建预测并从战略角度制定有效的假设。不同系统之间的集成和通信是客户数据平台的显着特征。 在某些方面这是标签管理系统的自然演变。想要实现具有这些功能的平台的公司将能够从这个第三方标签管理和数据跟踪工具开始开发一个具有更大潜力的空间。引用与其他业务工具相反客户数据平台能够与公司内部和外部的其他平台进行通信并收集异构数据。返回索引在公司内实施客户数据平台的个充分理由如今公司可以使用的工具有很多它们因其功能可访问性集成能力和价格范围而脱颖而出。没有适合每个人的有效且必要的工具。
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